Toyotanın problem həllində tez-tez istifadə etdiyi "5 niyə" metodu sayəsində gündəlik həyatda belə hər hansı problemin kökünə düşə biləcəyinizi heç düşünmüsünüzmü? Üstəlik, bu üsul olduqca sadədir.

Bizimyol.info "webtekno"ya istinadən verdiyi xəbərə görə, beyninizdən çıxara bilməyəndə, suallar bumeranq kimi beyninizdə dolananda tətbiq edə biləcəyiniz sadə və təsirli bir üsul var. İlk baxışdan çox təsirli görünməsə də, bu üsulu tətbiq etməyə başladığınız zaman hər hadisəni sorğu-sual edib problemin kökünə girə bilərsiniz.

Həyatınızın əksər sahələrində "5 niyə" metodundan istifadə edə bilərsiniz. Bu üsul işdə yaşadığınız bir problemdə, təhsil həyatınızda qarşılaşdığınız bir vəziyyətdə, hətta sorğu-sual edərkən eyni nöqtəyə qayıtdığınız hər vəziyyətdə çox faydalı olacaq. Necə?

Bu üsul Sakiçi Toyota tərəfindən hazırlanıb.

Bəli, belə üsullar adətən məşhur filosoflardan və konkret sahələrdə böyük uğurlar qazanmış məşhur adlardan gəlir. Lakin bu texnika Yaponiyanın avtomobil nəhəngi "Toyota"nın qurucusu Sakiçi Toyota tərəfindən hazırlanmışdır. O, bunu 1930-cu illərdə inkişaf etdirdi, lakin 1970-ci illərdə məşhurlaşdı və "Toyota" bu gün də problemləri həll etmək üçün bu texnikadan istifadə edir.

Texnika “Get və Gör” fəlsəfəsinə əsaslanır

“Get və Gör” fəlsəfəsi Toyota tərəfindən avtomobillərin istehsal prosesində qəbul edilmiş bir fəlsəfədir. Ortaya çıxan problemlər haqqında düşünməkdənsə, sahəyə girib baş verənlərə baxaraq problemlər üzərində düşünməyi hədəfləyir. Beləliklə, Toyotaya görə, başınıza bir şey gələndə oturub qərar verməkdənsə, hərəkətə keçmək və problemlərin səbəblərini tapmaq daha məntiqlidir.

Bəs bu texnika tam olaraq necə işləyir?

“5 niyə” texnikası hadisələri ilk növbədə dərindən yox, səthi təhlil edir. Bu texnikanın istehzasıdır; sadə görünsə də, əslində hadisələri sadə şəkildə təhlil etməyə kömək edir.

Texnologiyada qarşılaşdığımız bir hadisəyə 5 dəfə “Niyə?” sualını verin. Bu, təkcə bir problem deyil, hətta sizi həqiqətlə maraqlandıran bir vəziyyətin səbəbi ola bilər.

Misal üçün:

- "Webtekno" texnologiyanın ən əyləncəli və dost formasıdır!

Nədən?

- Çünki xəbər saytı deyil, sosial media platforması olmaq yolundadır.

Nədən?

- Çünki onlar oxucunu maraqlandıra biləcək xəbərlər və məzmunlar hazırlayırlar.

- Niyə?

- Çünki "Webtekno"nun xəbər redaktorları və məzmun istehsalçılarının iti qələmi var.

- Niyə?

- Çünki məzmun istehsalçıları və redaktorları məzmun yaratmağı sevirlər.

- Niyə?

- Çünki "Webtekno"da məzmun hazırlamaq digər internet saytlarına nisbətən daha zövqlü və əyləncəlidir.

Gördüyünüz kimi, "Webtekno"nun niyə texnologiyanın ən əyləncəli və dostluq forması olduğunu 5 dəfə sual verməklə kəşf etdik.

İndi bu texnikanı bir az daha ümumiləşdirək.

Təsəvvür edək ki, tikinti maşını yağ sızdırır.

- Maşın niyə yağ sızdırır?

- Çünki möhür köhnəlir və kiçik bir sızmaya səbəb olur.

- Niyə möhür taxılır?

- Yağda möhürün bütövlüyünü poza biləcək yad hissəciklər var.

- Neftin tərkibində niyə yad hissəciklər var?

- Son planlaşdırılmış təmir zamanı quraşdırılmış filtr düzgün işləmir və yad hissəciklərin keçməsinə imkan verir.

- Niyə filtr düzgün işləmir?

- Filtr uyğun deyildi, bu da maşının içərisində yad hissəciklərin qalmasına səbəb oldu. Bu xarici hissəciklər möhürün paslanmasına və sızmasına səbəb oldu.

- Niyə düzgün filtr dəyişdirilməyib?

- Baxım üçün cavabdeh olan texnik kifayət qədər biliyə malik deyildi.

Gördüyünüz kimi, iş maşınının yağ sızmasının səbəbi təkcə dəzgahdakı nasazlıq deyil, əslində texnikinin kifayət qədər biliyə malik olmamasıdır. Hadisənin səbəbi zahirdə sadə görünsə də, əslində bunun tamam başqa bir səbəbi olduğunu anlayırıq.

Artıq Toyotanın "5 Whys" texnikasını bildiyiniz üçün hadisələrin səbəbini mümkün qədər tez tapmaq texnikasından istifadə edə bilərsiniz.

Qadir, Bizimyol.info